به گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان کردستان، این اقدام با هدف پاسخگویی مستقیم به سوالات، بررسی مشکلات بیمه‌ای و تسهیل در روند ارائه خدمات به کارکنان و خانواده‌های آنان صورت گرفت. حضور کارشناسان بیمه در این میز ارتباطی، فرصتی را فراهم آورد تا کارکنان بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر بیمه، راهنمایی‌های لازم را دریافت کرده و دغدغه‌های خود را با مسئولان مربوطه مطرح کنند.

مدیران این مجموعه با تأکید بر لزوم تکریم ارباب‌رجوع، اعلام کردند که این رویکرد در راستای پیگیری مطالبات کارکنان و کاهش بروکراسی اداری ادامه خواهد یافت تا با افزایش سرعت در فرآیندهای خدمت‌رسانی، سطح رضایتمندی عمومی ارتقا یابد.