.svg){kind=small}
راهبرد مشارکت های عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای کردستان
اداره کل آموزش فنی و حرفه ای کردستان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند با برنامه محوری، نگاه سیستمی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید. چشم انداز سازمانی ما آن است که همواره بعنوان یکی از بهترین سازمان ها در خدمت رسانی نزد مردم شناخته شویم. ارائه خدمات علمی ، دقیق ، کارشناسی ، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش های سازمانی ما قرار دارد.
هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود می باشد. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد های حاصل تعاملات دوسویه ، انتخاب راهبرد های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکانپذیر است که مخاطب، میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق تر است که بتواند نظرات، پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسب جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.
در این راستا و به منظور جلب مشارکت های مردمی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان کردستان برخود لازم می داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات آحاد مردم بویژه از سوی نخبگان، متخصصین ، صاحب نظران، مدیران و کارشناسان را گردآوری و راهبردهای منتج به افزایش کیفیت خدمات را تدوین نماید. اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان کردستان تعامل و تبادل اطلاعات با آحاد مردم و دستگاه های اجرائی را در سرلوحه کار خود قرار داده است.
در صفحه اصلی سایت آیکون ارتباط با ما در بالا و پایین صفح قرار داده شده است که از طریق آن می توانید پیام های خود را با ما در میان بگذارید.
می توانید دیدگاه خود را از طریق درگاه و سامانه میز خدمت الکترونیکی که آدرس دسترسی آن بروی تارنما قرار داده شده به صورت الکترونیکی و یا منوی تماس با اداره کل به صورت تلفنی و یا به صورت حضوری در میز خدمت اداره کل به این اداره کل انتقال دهید و همواره مشتاق دیدگاهها و نظرات شما هستیم
می توانید از طریق منوی اسامی و تماس با مدیران دستگاه و سامانه ارسال نظرات، پیشنهادات و انتقادات ما را از دیدگاههای خود آگاه سازید.
می توانید با مشارکت در انجمن (فروم) گفتگو با تبادل نظر در این شبکه از وضعیت پیشبرد مهارت آموزی خود و دیگران و سازمان آموزش فنی و حرفه ای با خبر شوید.
می توانید با بهره گیری نرم افزارهای خبرخوان (RSS) با کپی لینک خبرخوان اداره کل از آخرین اخبار فنی و حرفه ای کردستان مطلع شوید
خدمات الکترونیکی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای کردستان به صورت الکترونیکی در پورتال سازمان آموزش فنی و حرفه ای به آدرس http://www.portaltvto.com ارائه شده است.
از طریق سامانه گفتگوی آنلاین در صفحه اصلی سایت (پایین سمت چپ) در ایام هفته و در ساعات اداری نسبت مطرح کردن پرسشها و مطالب خود از میز خدمت اداره کل اقدام نمایید.
